Hvordan kan jeg kontakte Akutbolig.dk?

Inden du kontakter os, så læs nedenstående

Akutbolig.dk står ikke for udlejningen af de annoncerede lejeboliger, men agerer udelukkende som en søgemaskine for ledige lejeboliger. Er du interesseret i- og/eller har uddybende spørgsmål til en lejebolig på Akutbolig.dk, skal du tage kontakt til udlejer via de kontaktoplysninger, der fremgår af boligannoncen.

Hvis du oplever problemer med Akutbolig.dk, har spørgsmål som ikke vedrører en bestemt lejebolig, eller af anden årsag ønsker at komme i kontakt med os, er du meget velkommen til at henvende dig via e-mail på kontakt@akutbolig.dk. Vi svarer inden for fem dage, men ofte inden for 1 til 2 dage. Inden du kontakter os, vil vi dog opfordre dig til at læse vores FAQ med ofte stillede spørgsmål. Vi kan ikke være behjælpelige med spørgsmål eller problemer ved personligt fremmøde, og du skal derfor kontakte os på mail eller telefon, hvis du har brug for hjælp.

Bemærk at afmelding kan ikke kan ske telefonisk, men kun skriftligt eller du kan afmelde abonnement via profilside: https://www.akutbolig.dk/profil/boligsoegerlisten. Hvis du vil opsige skriftligt skal du blot sende en email til: kontakt@akutbolig.dk med dit bruger-ID nr. eller den email-adresse du er oprettet med.

Vi kan også kontaktes telefonisk Onsdag og Fredag fra 9-12 på telefonnummer +45 77 34 30 32.

Akutbolig.dk ApS
Vestergade 48H, 2.
DK-8000 Aarhus C
CVR-nr: 35404686
E-mail: kontakt@akutbolig.dk

Hvis jeg har spørgsmål til et lejemål?

Har du fundet et lejemål som du er interesseret i, men har spørgsmål til selve boligen, skal du tage kontakt direkte til udlejeren af lejemålet. Vi står nemlig ikke for selve udlejningen og har derfor ikke mulighed for at oplyse om andet en det, som udlejer selv har informeret i annoncen. 

Har du spørgsmål vedrørende kæledyr, parkering og lignende, er det udlejer, som du skal kontakte, da de vil kunne besvare yderligere spørgsmål. 

Kontaktoplysningerne på udlejeren finder du på siden for lejemålet. Det kræver blot, at du opretter en bruger, hvilket du kan gøre her: https://www.akutbolig.dk/tilmeld

Kan i finde en bolig til mig?

Vi kan desværre ikke anvise en bolig til dig, da vi ikke står for selve udlejningen. Du kan dog se de ledige boliger, der er på vores hjemmeside her: https://www.akutbolig.dk/. Hvis du søger bolig i en specifik by, kan du søge på denne i søgefeltet, og du vil herefter kunne se de ledige lejemål i den pågældende by. 

Hvis du opretter en bruger, kan du udfylde dine Boligønsker, og du vil herefter modtage mails, hver gang et nyt ledigt lejemål, som passer til dine kriterier, bliver annonceret. 

Du kan oprette en bruger her: https://www.akutbolig.dk/tilmeld

Hvordan afmelder man sig?

Du kan afmelde dig fra Boligsøgerlisten via din profilside på Akutbolig.dk. Du kan logge ind på din profilside her: https://www.akutbolig.dk/login. Når du er logget ind, skal du blot klikke på “Min profil”, derefter “Boligsøgerlisten”, “Gå til afmelding” og til slut “Afmeld”. 

Alternativt kan du også afmelde dig skriftligt ved at sende os en mail på kontakt@akutbolig.dk. Ved afmelding via e-mail skal du oplyse dit bruger-ID for at sikre, at abonnementet kan identificeres og afmeldes uden videre korrespondance. Dit Bruger-ID står angivet på din profilside. Alternativt kan du oplyse det transaktions-ID, som fremgår af dit kontoudtog, hvor der står Akutbolig.dk* efterfulgt af et transaktions-ID på 4-6 tal eller bogstaver.

Uanset hvordan afmeldingen foretages, er det vigtigt, at du gemmer en kopi af din afmeldingskvittering som dokumentation for afmeldingen. Efter gennemført afmelding vil dit abonnement være aktivt frem til udløbet af indeværende periode.

Hvordan får jeg mails om lejemål, der matcher mine kriterier?

På Akutbolig.dk kan du tilmelde dig Boligbeskeder, så du får mails, når der er nye lejemål, som passer til dine kriterier. 

Du kan sætte kriterier for dine Boligbeskeder ved at logge ind på din profil på Akutbolig.dk. Under punktet “Boligønsker”, kan du indtaste, hvilke byer du ønsker at få opdateringer om nye lejemål fra. Du kan ligeledes sætte kriterier for m2, husleje og antal værelser. Når du har tilføjet dine Boligønsker, vil du modtage mails, når der er nye ledige lejemål, som passer til dine kriterier. 

Du kan aktivere og deaktivere dine Boligbeskeder under punktet “Boligbeskeder”.

Hvordan afmelder jeg mine Boligbeskeder?

Ønsker du ikke længere at modtage Boligbeskeder med ledige lejemål, der matcher dine kriterier, kan du afmelde dem på følgende måde:

Når du er logget ind på Akutbolig.dk, kan du ændre din status til at være inaktiv ved at gå ind på “Min profil” og derefter “Boligbeskeder”. Her kan du trykke på fluebenet, så det forsvinder, og derefter skal du huske at trykke på “Opdater”. Du vil herefter ikke modtage flere mails med ledige lejemål fra Akutbolig.dk.

Du kan altid gå ind og ændre din status til aktiv, hvis du på et senere tidspunkt ønsker at modtage mails med ledige lejemål, der matcher dine kriterier.

Hvordan kontakter jeg udlejere?

Hvis du finder et lejemål, som du er interesseret i, skal du tage kontakt direkte til udlejeren af lejemålet.

Du finder kontaktoplysninger på udlejeren ved at klikke på “Kontakt udlejer” i annoncen. For at få adgang til udlejerens kontaktoplysninger, skal du være tilmeldt Boligsøgerlisten. Du bliver ledt direkte hertil, når du klikker på “Kontakt udlejer”.

Du kan blive optaget på Boligsøgerlisten mod betaling. Med en plads på Boligsøgerlisten får du adgang til kontaktoplysninger på alle udlejere.